Kuidas kaupa tagastada?

Kuidas Laseringi veebipoest ostetud kaupa tagastada?

1. Millal ja mis kaupa tagastada saab?
Sul on õigus veebipoest ostetud kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest. Tagastada saab vaid kahjustamata ja ümbrisest avamata kaupa.

2. Teavita meid
Teavita meid oma tagastamise soovist, mainides tellimuse numbrit ning tagastatava toote nime. Samuti anna teada, kas soovid toote ringi vahetada või selle eest makstud summa rahatagastust.

3. Kuidas ja kuhu tagastus saata?
Kauba saad meile tagastada kasutades pakiautomaaditeenuseid. SmartPosti puhul saad paki saata Alliku Rimi pakiautomaati (valge) ning Omniva puhul Veskimöldre Keskuse pakiautomaati. Kui sa ei ole varem pakiautomaatide kaudu pakke saatnud, siis täpsemad juhised leiad siit: Paki saatmine SmartPosti või Omnivaga.

4. Paki registreerimisel vaja minevad andmed
Paki registreerimisel läheb Sul vaja järgmiseid andmeid:
- Saaja: Lasering OÜ
- Telefon: +372 51 47 170
- Meil: lasering@lasering.ee

5. Kauba kontrollimine ning soovitud tulemus
Kui tagastus on meieni jõudnud, kontrollime tagastatud toote omalt poolt üle. Seejärel saame selle mõne muu toote vastu vahetada või makstud summa Sinu arveldusarvele tagasi kanda. Rahatagastuse vormistame ning kanname Sinu arveldusarvele hiljemalt kümne tööpäeva möödumisel alates tagastuse kättesaamisest.

6. Tagastamisega seotud kulud
Kõik kauba tagastamisega seotud kulud jäävad Sinu kanda (v.a juhul, kui meie poolt saadetud toode osutub defektseks ja/või kasutuskõlbmatuks).

***
PS! Lisaküsimuste tekkimise korral palume võtta ühendust veebilehe kontaktvormi kaudu või kirjutades meiliaadressile lasering@lasering.ee